Damit eine Gutschrift erstellt werden kann muss die Faktura verbucht sein (Status 9)
Beim folgenden Ablauf wird noch zwischen freiwilligen (kann) und zwingend notwendigen (muss) Schritten unterschieden.
Der korrekte Ablauf ist:
Faktura erfassen (muss)
Lieferscheine erfassen (muss)
Fakturakontrolle drucken (kann)
Lieferscheinkontrolle drucken (kann)
Druckvorschau einsehen (kann)
Faktura übernehmen (muss)
Faktura freigeben (muss)
Faktura drucken (muss)
Fakturajournal drucken (kann)
Fakturen verbuchen (muss)
Verbuchungsjournal drucken (kann)
Gutschrift erstellen (kann)
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Faktura erneut freigeben drucken und verbuchen
Korrektur Rechnung (Minusbetrag) dem Kunden zusenden
Neue Faktura mit korrektem Betrag erfassen und versenden
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