Lisle Downloadkey Digidown wird am PC nicht erkannt

Wenn der Downloadkey am PC nicht erkannt wird, muss folgendes überprüft werden:

1. Wurde das Gerät jemals erkannt? Hat es schon mal funktioniert?
2. Ist die Speicherkarte eingelegt? SD-Karte rausnehmen und wieder einstecken.
3. Ist die Speicherkarte auf Lock oder unlock? Muss auf unlock gestellt sein!
4. Wird das Gerät an einem anderen PC erkannt?
5. Wurde das Gerät schon formatiert? wenn Nein, bitte SD Karte formatiere
6. Ist das Gerät an einem externen USB-Hub angeschlossen? Wenn ja, bitte das Gerät direkt am USB Port des PC's anschliessen und testen ob es dann erkannt wird.
7. Funktionieren an dem USB-Port andere USB-Sticks? Bitte testen. Oft sind USB-Ports durch den IT-Anbieter gesperrt. Wenn dies der Fall ist kontaktieren Sie bitte Ihren IT-Partner.